การติดต่อกับฝ่ายที่รับผิดชอบ

สามารถติดต่อได้ทั้งทางอีเมล์ เมล์ และโทรศัพท์
ฝ่ายการตลาด Build-A-Bear Workshop™ ประเทศไทย
บจ. สรรพสินค้าเซ็นทรัล สำนักงานใหญ่
1027 อาคารเซ็นทรัล ชิดลม ทาวเวอร์ ชั้น 11 ถนนเพลินจิต แขวงลุมพินี เขตปทุมวัน กรุงเทพฯ 10330
โทร: 0 2793 7414 หรือ 0 2650 3751
อีเมล์: cdsbuildabearmarketing@central.co.th

Build-A-Bear Workshop™ ประเทศไทย คำนึงถึงความเป็นส่วนตัวของท่าน โดยเราจะทำให้ดีที่สุด เพื่อให้ท่านไว้วางใจเรา ข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านหรือบุตรของท่านให้เราไว้นั้น จะถูกเก็บรักษาไว้อย่างดีที่สุด

Build-A-Bear Workshop™ ประเทศไทย จัดทำเงื่อนไขในทางปฏิบัติและข้อสงวนสิทธิขึ้นมา เพื่อแสดงให้เห็นถึงคำมั่นสัญญาที่ยึดมั่นต่อข้อมูลความลับของลูกค้าของเรา ซึ่งมีอายุตั้งแต่ 3ปีขึ้นไป เงื่อนไขในทางปฏิบัติและข้อสงวนสิทธินี้ จะแสดงให้เห็นวิธีการเก็บ ใช้ และป้องกันข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านแจ้งไว้กับเรา โดยผ่านทางร้านค้าของเราในประเทศไทย หรือใช้ติดต่อลูกค้าของเราในประเทศไทยผ่านทางเว็บไซต์แห่งนี้โดยตรง

• ข้อแนะนำสำหรับเด็ก
• จะรู้ได้อย่างไรว่ามีการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขในทางปฏิบัติและข้อสงวนสิทธิ
• วิธีการเก็บข้อมูลส่วนบุคคล
• ข้อมูลส่วนบุคคลชนิดใดที่ทำการเก็บ และใช้ทำอะไร?
• จะใช้ข้อมูลเหล่านี้อย่างไร?
• รายชื่ออีเมล์ การเสนอชื่อลูกค้า การแข่งขันและจับสลากออนไลน์ และอีการ์ด
• จะปกป้องข้อมูลที่รวบรวมไว้อย่างไร?
• จะแลกเปลี่ยนข้อมูลกับบุคคลที่สามอย่างไร?
• จะเพิ่ม ยกเลิก แก้ไข หรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลเพื่อใช้ติดต่อสื่อสารในอนาคตอย่างไร?
• การเก็บข้อมูลออนไลน์จากเด็กที่อายุต่ำกว่า 15 ปี
• จะติดต่อ Build-A-Bear Workshop™ เกี่ยวกับทางเลือกเหล่านี้ได้อย่างไร?


ข้อแนะนำสำหรับเด็ก

Build-A-Bear Workshop™ เฟ้นหาประสบการณ์ออนไลน์ที่สามารถไว้วางใจได้สำหรับเด็ก เราสนับสนุนให้แต่ละครอบครัวได้รับความสนุกสนานร่วมกันในการเลือกซื้อสินค้าของเรา และเราส่งเสริมให้พ่อแม่หรือผู้ปกครองตรวจสอบเงื่อนไขในทางปฏิบัติและข้อสงวนสิทธิของเรา ซึ่งท่านจะได้ทราบถึง ข้อมูลใดที่เราทำการเก็บ วิธีการเก็บ วิธีการใช้ข้อมูลที่เราได้รับ วิธีการป้องกันข้อมูล รวมถึงหนทางเลือกของท่านในฐานะพ่อแม่หรือผู้ปกครอง ซึ่งกฎพิเศษเหล่านี้ จะใช้ในการเก็บข้อมูลส่วนบุคคลออนไลน์ของเด็กที่มีอายุต่ำกว่า 15 ปีเป็นต้นไป หากท่านมีข้อสงสัยประการใด กรุณาติดต่อเราโดยตรง ซึ่งทางฝ่ายการตลาดของ Build-A-Bear Workshop™ ประเทศไทย จะตอบทุกข้อซักถามของท่านภายในสามวันทำการ (จันทร์-ศุกร์)


จะรู้ได้อย่างไรว่ามีการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขในทางปฏิบัติและข้อสงวนสิทธิ

เราอาจทำการเปลี่ยนแปลงไขในทางปฏิบัติและข้อสงวนสิทธิเมื่อใดก็ได้ ดังนั้นท่านควรตรวจสอบเว็บไซต์แห่งนี้เป็นประจำ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านทางอีเมล์ล่าสุดที่ท่านให้ไว้กับเราทันที หากมีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการที่เราใช้เก็บ นำมาใช้ และ/หรือ แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน อีกทั้งเราจะระบุวันที่ทำการเปลี่ยนแปลงครั้งล่าสุดให้เห็นอย่างชัดเจน นอกจากนี้ท่านควรอัพเดตข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตลอดเวลา และหากหรือด้วยเหตุพลใดก็ตาม อีเมล์ล่าสุดที่ให้ไว้นั้นใช้การไม่ได้ ซึ่งทำให้ข้อมูลที่ต้องการแจ้งให้ท่านทราบนั้นไม่สามารถนำส่งไปยังท่านได้ จะถือว่า เราได้ทำการส่งอีเมล์พร้อมหมายแจ้งไปยังท่านเรียบร้อยแล้ว


วิธีการเก็บข้อมูลส่วนบุคคล

• ข้อมูลแจ้งโดยตัวท่านเอง
Build-A-Bear Workshop™ สามารถเก็บรวบรวมข้อมูลของท่านในช่วงที่ท่านแวะเยี่ยมชมร้านค้าของเราในประเทศไทย หรือเมื่อท่านใช้เว็บไซต์แห่งนี้โดยตรง อย่างเช่น เมื่อท่านลงทะเบียนให้กับเพื่อนของท่าน หรือจองงานจัดเลี้ยง และเราสามารถรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านทางเว็บไซต์แห่งนี้ได้ด้วย เช่น เมื่อท่านสร้างบัญชี (Account) ออนไลน์ แจ้งเข้าร่วมลิสต์อีเมล์กับเรา เข้าร่วมแข่งขันหรือจับสลาก หรือจองงานจัดเลี้ยง

• การเก็บข้อมูลทางอ้อม (Passive Collection)
เว็บไซต์ Build-A-Bear Workshop™ สามารถเก็บข้อมูลทางอ้อม โดยผ่านทาง Cookie ซึ่งเป็นไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ติดไปกับฮาร์ดไดรฟ์ของท่าน ซึ่งไฟล์นี้จะบรรจุที่อยู่ IP คอมพิวเตอร์ของท่าน รวมถึง User ID อนึ่ง User ID นี้จะไม่สามารถเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่สามารถระบุได้ว่าเป็นใคร (Personally Identifiable Information) Cookie นี้เป็นไฟล์ข้อมูลชนิดหนึ่ง ซึ่งไม่สามารถอ่านข้อมูลได้เมื่อออกจากฮาร์ดดีสของท่านแล้ว หรืออ่านไฟล์ Cookie ที่มาจากเว็บไซต์อื่นได้ เว็บไซต์ของเรานำ Cookie มาใช้ เพื่อช่วยเพิ่มประสบการณ์ให้กับลูกค้าของเรา อีกทั้งช่วยในการพัฒนาบริการของเราให้มีศักยภาพเพิ่มขึ้นอีกด้วย รวมถึงค้นหาข้อผิดพลาดต่างๆที่อาจเกิดขึ้นบนเว็บไซต์แห่งนี้


ข้อมูลส่วนบุคคลชนิดใดที่ทำการเก็บ และใช้ทำอะไร?

ท่านสามารถให้ข้อมูลที่สามารถระบุตัวบุคคลได้กับทาง Build-A-Bear Workshop™ เมื่อท่านแวะเยี่ยมร้านค้าของเรา หรือใช้เว็บไซต์ของเรา เราจะรวบรวมและสามารถใช้ประโยชน์จากข้อมูลนั้นได้หลายวิธี เช่น การหาข้อมูลการซื้อ การออกใบรับรอง การใช้ระบบค้นหา การแจ้งข่าวโปรโมชั่น การจัดโปรแกรม Loyalty และการจองงานจัดเลี้ยง

• การซื้อภายในร้านของเรา
ข้อมูลที่รวบรวมจากร้านค้าของเรานั้น ประกอบด้วย ข้อมูลการชำระเงิน และข้อมูลการจัดส่ง เช่น ชื่อ ที่อยู่ตามไปรษณีย์ หมายเลขโทรศัพท์ของผู้รับ (ในกรณีที่ผู้ซื้อต้องการให้จัดส่งสินค้าที่ซื้อนั้นไปยังอีกบุคคลหนึ่ง) นอกจากนี้ ข้อมูลอื่นๆที่รวบรวมขึ้นอาจนำมาใช้ในการออกใบรับรอง สมัครระบบค้นหา แจ้งข่าวโปรโมชั่นจากทางร้านค้า จองงานจัดเลี้ยง หรือ จัดโปรแกรม Royalty

• การออกใบรับรอง
กรุณาให้ข้อมูล อันได้แก่ ชื่อ ที่อยู่ตามไปรษณีย์ อีเมล์ เพศ และวันเกิด เมื่อท่านแวะเยี่ยม Name Me Station ซึ่งตั้งอยู่ในร้านของเรา จากนั้นคอมพิวเตอร์จะทำการออกใบรับรองการซื้อส่วนบุคคลเพื่อนำไปแสดงกับเพื่อนใหม่ของท่าน

• ระบบค้นหา ID
หากเพื่อนท่านหลงทาง ถูกพบ และถูกนำส่ง Build-A-Bear Workshop™ ชื่อและที่อยู่ตามไปรษณีย์ของท่านจะช่วยเราในการนำส่งเพื่อนของท่าน โดยเราจะทำการจับคู่บาร์โค้ดที่ติดอยู่กับเพื่อน¹ ของท่านเข้ากับข้อมูลที่ท่านได้แจ้งไว้
¹ตุ๊กตาที่ได้ถูกทำขึ้นในร้าน Build-A-Bear Workshop™ ประเทศไทย

• โปรโมชั่น
บางครั้ง Build-A-Bear Workshop™ จะแจ้งโปรโมชั่นพิเศษให้ท่านทราบ โดยข้อมูลสำคัญเพื่อสมัครเข้าร่วมรับข่าวโปรโมชั่นเหล่านี้ได้แก่ ชื่อ ที่อยู่ตามไปรษณีย์ เพศ วันเกิด อีเมล์ และหมายเลขโทรศัพท์

• โปรแกรม Loyalty
Build-A-Bear Workshop™ จะจัดโปรแกรม Loyalty หรือโปรแกรมอื่นๆที่ลูกค้าชื่นชอบ โดยข้อมูลสำคัญเพื่อสมัครเข้าร่วมโปรโมชั่นเหล่านี้ได้แก่ ชื่อ ที่อยู่ตามไปรษณีย์ เพศ วันเกิด อีเมล์ หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่ไม่บังคับ เช่น ชื่อ และวันเกิดของบุคคลอื่นๆในครอบครัวของท่าน

• การจองงานจัดเลี้ยง
หากท่านต้องการจองจัดงานเลี้ยง ควรระบุข้อมูลที่สำคัญต่อไปนี้ เพื่อให้การจองเป็นไปอย่างถูกต้องสมบูรณ์ ชื่อนามสกุลเต็มของเจ้าภาพและแขกรับเชิญ รวมถึง อายุ เพศ ที่อยู่ตามไปรษณีย์ หมายเลขโทรศัพท์ และอีเมล์ของแขกรับเชิญ ซึ่งข้อมูลเหล่านี้จะช่วยในการยืนยันการจอง และสามารถติดต่อท่านได้ หากมีการเปลี่ยนแปลงวันจัดงานเกิดขึ้น อีกทั้งควรระบุประเภทบัตรเครดิต หมายเลข และวันหมดอายุลงไป เพื่อวางมัดจำล่วงหน้า


จะใช้ข้อมูลเหล่านี้อย่างไร?

ข้อมูลที่ท่านให้มาไม่ว่าจะด้วยวิธีการใดก็ตาม เราจะใช้ชื่อ ที่อยู่ตามไปรษณีย์ และอีเมล์ เพื่อติดต่อกับท่าน เกี่ยวกับการซื้อของท่าน รวมถึงแจ้งเหตุการณ์สำคัญๆที่จะเกิดในร้านค้าของเราแต่ละแห่ง อีกทั้งการจัดส่งบัตรประจำตัว (Certificates of Authenticity), การ์ดวันเกิด, ใบแสดงความคิดเห็นจากลูกค้า, คำขอบคุณ ข้อมูลแจ้งโปรโมชั่น หรือกิจกรรมพิเศษที่จัดขึ้นโดย Build-A-Bear Workshop™ และคู่ค้าของเรา รวมถึงใช้ข้อมูลทางด้าน อายุ เพศ และข้อมูลทางด้านภูมิศาสตร์ เพื่อเข้าใจลูกค้ามากขึ้น ซึ่งท่านสามารถเลือกรับหรือยกเลิกการรับข้อมูลดังกล่าวได้ด้วยตัวท่านเอง


รายชื่ออีเมล์ การเสนอชื่อลูกค้า การแข่งขันและจับสลากออนไลน์ และอีการ์ด

นอกจากนี้ ท่านยังสามารถให้ข้อมูลเพื่อเข้าร่วมกิจกรรมพิเศษกับเรา อย่างการเข้าร่วมในรายชื่ออีเมล์ของเรา เพื่อแจ้งให้เราทราบถึงประสบการณ์ของท่านในการเลือกซื้อสินค้า หรืองานปาร์ตี้ หรือเพื่อเข้าร่วมแข่งขันหรือจับสลาก เมื่อคุณให้ข้อมูลแก่เราเพื่อจุดประสงค์ดังกล่าว เราจะใช้ข้อมูลเพียงเพื่อจุดประสงค์ที่ได้ระบุไว้ ดังนี้

• รายชื่ออีเมล์
Build-A-Bear Workshop™ จะใช้อีเมล์ เพื่อจัดส่งข่าวสารและโปรโมชั่นของ Build-A-Bear Workshop™ และคู่ค้าของเรา บุคคลที่ปรากฏชื่ออยู่ในรายชื่อของเรา จะได้รับข่าวสาร ซึ่งจะพรั่งพร้อมไปด้วยข้อมูลเกี่ยวกับ สินค้าใหม่ เกมส์ การแข่งขัน โปรโมชั่นน่าสนใจ และกิจกรรมพิเศษของทางร้าน สำหรับข้อมูลเพื่อเข้าร่วมลีสต์อีเมล์ของเราคือ ชื่อ อีเมล์ และวันเกิด ซึ่งข้อมูลดังกล่าวที่ท่านให้แก่เรา เราจะใช้เพื่อจัดส่งข่าวสารทางไปรษณีย์ และทางอีเมล์เท่านั้น

• การแข่งขันและชิงโชคออนไลน์
Build-A-Bear Workshop™ จัดการแข่งขันหรือสลากออนไลน์ขึ้น และเพื่อให้สามารถติดต่อผู้ชนะได้ เราจะเก็บรวบรวมเฉพาะชื่อ อีเมล์ ที่อยู่ทางไปรษณีย์ อายุ เพศ และวันเกิด

• จดหมายติชม
หากท่านหรือลูกค้าท่านใดต้องการส่งจดหมายติชมถึงเรา เพื่อติชมสินค้า เล่าประสบการณ์ที่ได้รับจากร้านค้า หรือส่งภาพหรือเรื่องราว เพื่อลงเผยแพร่บนเว็บไซต์หรือตีพิมพ์ในเอกสารของเรา กรุณาแจ้งชื่อ ที่อยู่ เบอร์ติดต่อ เราจะส่งบัตรของขวัญหรือรางวัลตอบแทนอื่นๆ ให้กับบุคคลที่ส่งจดหมายติชมเข้ามาเป็นระยะๆ ในกรณีนี้ กรุณาแจ้งอีเมล์ ที่อยู่ตามไปรษณีย์ของท่านให้เราทราบ เพื่อความสะดวกในการจัดส่งบัตรของขวัญให้ท่าน

• การส่งอีการ์ด
กรอกชื่อ และอีเมล์ของท่านและของผู้รับ เมื่อต้องการส่งอีการ์ด โดยสำเนาอีการ์ดที่ส่งออกไปนั้น จะถูกส่งไปตามอีเมล์ที่ท่านได้ระบุไว้ รวมทั้งแจ้งให้ท่านทราบว่าอีการ์ดใบนั้นได้ถูกนำส่งแล้ว อนึ่ง หากท่านระบุว่าต้องการคำตอบรับจากการ์ดที่ท่านส่ง การยืนยันการตอบรับนั้นจะถูกส่งไปยังอีเมล์ของท่านด้วยเช่นกัน


จะปกป้องข้อมูลที่รวบรวมไว้อย่างไร?

Build-A-Bear Workshop™ ใช้มาตรฐานการป้องกันข้อมูลอย่างดียิ่ง ผ่านทาง Firewall การจำกัดจำนวนการเข้าเยี่ยม และ เทคโนโลยี SSL ซึ่งได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยป้องกันการสูญหาย การใช้ในทางที่ผิด และการแก้ไขข้อมูลลูกค้า ที่เก็บรวบรวมโดย Build-A-Bear Workshop™ สำหรับข้อมูลที่เก็บผ่านทาง www.buildabear.co.th จะถูกเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัยที่ Build-A-Bear Workshop™ ประเทศไทย


จะแลกเปลี่ยนข้อมูลกับบุคคลที่สามอย่างไร?

Build-A-Bear Workshop™ จะไม่เปิดเผยข้อมูลที่สามารถระบุตัวบุคคลได้ให้กับบุคคลที่สามที่ไม่เกี่ยวข้องได้รับทราบ ดังนั้นพวกเขาจะไม่สามารถส่งโปรโมชั่นการขาย หรือรายละเอียดเกี่ยวกับสินค้าหรือบริการมายังท่านได้ แต่เราจะแบ่งปันข้อมูลทางด้านภูมิศาสตร์ที่ไม่ปรากฏชื่อลูกค้าของเราให้กับบุคคลที่สามรับทราบ นอกจากนี้ เราจะแลกเปลี่ยนข้อมูลเกี่ยวกับผู้ให้บริการ (server providers) - ซึ่งหมายถึง องค์กรต่างๆ ที่ให้บริการกับ Build-A-Bear Workshop™ เช่น บริษัทที่ดูแลขั้นตอนการส่งเมล์ บริษัทจัดการการชำระเงิน และบริษัทวิจัยทางการตลาด เป็นต้น ซึ่งบริษัทผู้ให้บริการดังกล่าวจะผูกพันกับพันธะสัญญา ที่ว่าด้วยการห้ามใช้ข้อมูลที่สามารถระบุตัวบุคคลได้ เพื่อการอย่างอื่นที่ไม่ใช่การให้บริการที่ให้ไว้กับ Build-A-Bear Workshop™ นอกจากนี้ เราจะเปิดเผยข้อมูลตามที่ได้รับการร้องขอจากหน่วยงานทางกฎหมาย ตามคำสั่งของศาลเท่านั้น หรือเพื่อเป็นการปกป้อง และแสดงสิทธิ์ทางทรัพย์สินทางปัญญาของเราตามกฎหมาย


จะเพิ่ม ยกเลิก แก้ไข หรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลเพื่อใช้ติดต่อสื่อสารในอนาคตอย่างไร?

ท่านสามารถยกเลิกการรับข้อมูลจากเราได้ทุกเวลา หากพบว่าเราได้ร้องขอข้อมูลเกี่ยวกับของลูกค้าเพิ่มเติม ซึ่งการยกเลิกสามารถกระทำได้โดยการร้องขอให้เราลบข้อมูลออกจากฐานข้อมูลของเรา นอกจากนี้ท่านยังสามารถลบข้อมูลของท่านออกจากฐานข้อมูลของเรา ระงับการติดต่อในอนาคตกับเรา แก้ไขหรือเปลี่ยนแปลงข้อมูล หรือหยุดรับบริการจากเราได้ด้วยเช่นกัน

• ส่งอีเมล์ร้องขอยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงในลิสต์อีเมล์
แจ้งการเพิ่ม แก้ไข ยกเลิกที่อยู่ตามไปรษณีย์จากรายชื่ออีเมล์ของเรา มาที่ cdsbuildabearmarketing@central.co.th

• ส่งจดหมายพร้อมคำร้องขอ
ฝ่ายการตลาด Build-A-Bear Workshop™ ประเทศไทย
บจ. สรรพสินค้าเซ็นทรัล สำนักงานใหญ่
1027 อาคารเซ็นทรัล ชิดลม ทาวเวอร์ ชั้น 11 ถนนเพลินจิต แขวงลุมพินี เขตปทุมวัน กรุงเทพฯ 10330

• โทรศัพท์แจ้งคำร้องขอ
ติดต่อทีฝ่ายการตลาด โทร 0 2793 7447 หรือ 0 2650 3751


การเก็บข้อมูลออนไลน์จากเด็กที่อายุต่ำกว่า 15 ปี

ข้อมูลส่วนบุคคลชนิดใดที่ทำการเก็บออนไลน์จากเด็กที่อายุต่ำกว่า 15 ปี และใช้ทำอะไร?

• บัญชีออนไลน์ (Online Accout)
เด็กที่อายุต่ำกว่า 15 ปี สามารถสร้างบัญชี เพื่อเยี่ยมชมร้านค้าออนไลน์ของเรา รวมถึงสร้าง คำอธิษฐาน (Wish List) ได้ แต่ทั้งนี้ พวกเขาจะต้องแจ้งอีเมล์ของผู้ปกครอง อีกทั้งไม่ได้รับอนุญาตให้เข้าร่วมลิสต์โดยไม่รับการอนุญาตจากพ่อแม่ นอกจากนี้ เด็กที่อายุต่ำกว่า 15 ปี จะไม่สามารถสั่งซื้อสินค้าผ่านทางร้านค้าออนไลน์ของเรา สำหรับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการสร้างบัญชีของเด็กที่อายุต่ำกว่า 15 ปี ได้แก่ อีเมล์ อีเมล์ของพ่อแม่ และวันเกิด ซึ่งรายละเอียดเล่านี้จะใช้เพียงเพื่อสร้างความสะดวกในการเข้าดูบัญชีของเด็กๆเท่านั้น

• รายชื่ออีเมล์
Build-A-Bear Workshop™ จะสร้างรายชื่ออีเมล์ขึ้นมาเพื่อใช้ส่งข่าวสารและโปรโมชั่นพิเศษของทาง Build-A-Bear Workshop™ และคู่ค้าเท่านั้น บุคคลที่อยู่ในลิสต์ของเราจะได้รับ Newsletter ทางอีเมล์ ซึ่งจะบรรจุข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าใหม่ เกมส์ การแข่งขัน โปรโมชั่นและกิจกรรมพิเศษของเราเท่านั้น สำหรับรายละเอียดที่จำเป็นสำหรับการเข้าร่วมรายชื่ออีเมล์ประเภทนี้กับเราได้แก่ ชื่อ อีเมล์ วันเกิด สำหรับเด็กที่อายุตำกว่า 15 ปี จะต้องกรอกอีเมล์ของพ่อแม่ลงไปด้วย อีกทั้งจะไม่ได้รับอนุญาตให้เข้าร่วมหากปราศจากคำอนุญาตจากพ่อแม่ ซึ่งข้อมูลเหล่านี้จะให้สำหรับการส่งข่าวสารเท่านั้น

• การแข่งขันและชิงโชคออนไลน์
เด็กที่อายุต่ำกว่า 15 ปี จะสามารถเข้าร่วมการแข่งขันและสลากออนไลน์ได้ ด้วยการกรอก ชือ อีเมล์ ที่อยู่ทางไปรษณีย์ อายุ เพศ และวันเกิดลงไป เพื่อใช้ติดต่อเมื่อได้รับชัยชนะ

• การส่งอีการ์ด
เด็กที่อายุต่ำกว่า 15 จะต้องกรอกชื่อ-อีเมล์ของตัวเองและของผู้รับ เมื่อต้องการส่งอีการ์ด โดยสำเนาอีการ์ดที่ส่งออกไป จะถูกส่งไปตามอีเมล์ที่ระบุไว้ รวมทั้งแจ้งให้ทราบว่าอีการ์ดใบนั้นได้ถูกนำส่งแล้ว อนึ่ง หากต้องการคำตอบรับจากการ์ดที่ส่งออกไป การตอบรับนั้นจะถูกส่งไปยังอีเมล์แจ้งไว้

• การเก็บรวบรวมข้อมูลทางอ้อม (Passive Collection)
เว็บไซต์ Build-A-Bear Workshop™ สามารถเก็บข้อมูลทางอ้อม โดยผ่านทาง Cookie ซึ่งเป็นไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ติดไปกับฮาร์ดไดรฟ์ของท่าน ซึ่งไฟล์นี้จะบรรจุที่อยู่ IP คอมพิวเตอร์ของท่าน รวมถึง User ID อนึ่ง User ID นี้จะไม่สามารถเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่สามารถระบุได้ว่าเป็นใคร Cookie นี้เป็นไฟล์ข้อมูลชนิดหนึ่ง ซึ่งไม่สามารถอ่านข้อมูลได้ เมื่อออกจากฮาร์ดดีสของท่านแล้ว หรืออ่านไฟล์ Cookie ที่มาจากเว็บไซต์อื่นได้ เว็บไซต์ของเรานำ Cookie มาใช้ เพื่อช่วยเพิ่มประสบการณ์ให้กับลูกค้าของเรา อีกทั้งช่วยในการพัฒนาบริการของเราให้มีศักยภาพเพิ่มขึ้นอีกด้วย เช่น ใช้ Cookie เพื่อค้นกิจกรรม หน้าที่ท่านแวะชมหรือระยะเวลาที่เยี่ยมชม รวมถึงค้นหาข้อผิดพลาดต่างๆที่อาจเกิดขึ้นบนเว็บไซต์แห่งนี้

การให้รายละเอียดของเด็กจำเป็นต่อการเข้าร่วมกิจกรรมออนไลน์หรือไม่

ไม่ Build-A-Bear Workshop™ จะไม่จำกัดการเข้าร่วมของเด็กในกิจกรรมออนไลน์จากการระบุข้อมูลส่วนตัวที่ควรทราบนอกเหนือไปจากความจำเป็นในการเข้าร่วมกิจกรรม

จะแชร์ข้อมูลของเด็กกับบุคคลที่สามหรือไม่

ไม่ ข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กที่อายุต่ำกว่า 15 ปีที่เราได้รับทางออนไลน์นั้น จะไม่ถูกเปิดเผยให้บุคคลที่สามรับรู้ ยกเว้นหากได้รับอนุญาตตามกฎหมาย

ในฐานะพ่อแม่หรือผู้ปกครอง อะไรคือทางเลือกของเรา

พ่อแม่หรือผู้ปกครองตามกฎหมาย สามารถเลือกทางเลือกเกี่ยวกับข้อมูลที่สามารถระบุตัวบุคคล ที่เรารวบรวมทางออนไลน์จากเด็กที่อายุต่ำกว่า 15 ปีได้ดังนี้

• คำชี้แจงและความยินยอมจากพ่อแม่
Build-A-Bear Workshop™ จะไม่เก็บรายละเอียดออนไลน์จากเด็กที่อายุต่ำกว่า 15 ปี โดยปราศจากคำชี้แจงจากพ่อแม่ รวมถึงโอกาสที่พ่อแม่จะยินยอมให้ หรือป้องกันการใช้ข้อมูล หรือการเข้าร่วมกิจกรรมนั้น ยกเว้นได้รับอนุญาตตามกฎหมาย อีกทั้ง พ่อแม่มีสิทธิ์ในการให้ ปฏิเสธ หรือยกเลิกความยินยอมได้ตลอดเวลา

• ตรวจสอบข้อมูล
พ่อแม่หรือผู้ปกครองตามกฎหมายสามารถร้องขอ Build-A-Bear Workshop™ ให้ตรวจสอบข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บทางออนไลน์จากเด็กที่อายุต่ำกว่า 15 ปี และเพื่อเป็นการตอบสนองคำร้องขออันนี้ กรุณาแสดงหลักฐาน (Verification of Identity) เพื่อยืนยันว่า เรากำลังทำการติดต่อกับพ่อแม่หรือผู้ปกครองตามกฎหมายที่แท้จริงของเด็ก

• การยกเลิกข้อมูล
พ่อแม่หรือผู้ปกครองตามกฎหมาย สามารถยกเลิกข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กออกจากฐานข้อมูลของเราได้

• การร้องขอไม่ให้ใช้ข้อมูลอีกต่อไป
พ่อแม่หรือผู้ปกครองตามกฎหมาย สามารถร้องขอไม่ให้มีการเก็บข้อมูล หรือใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กอีกต่อไป


จะติดต่อ Build-A-Bear Workshop™ เกี่ยวกับทางเลือกเหล่านี้ได้อย่างไร?

ท่านสามารถติดต่อฝ่ายการตลาด ตามที่อยู่ข้างล่างนี้ ผ่านทางอีเมล์ จดหมาย หรือโทรศัพท์ แต่ทั้งนี้ ท่านต้องแสดงหลักฐานที่สามารถตรวจสอบถึงความสัมพันธ์กับเด็กแก่ Build-A-Bear Workshop™ เพื่อให้คำร้องขอที่ท่านแจ้งมานั่นถูกดำเนินการ อนึ่ง หากท่านติดต่อกับเราผ่านทาง จดหมาย อีเมล์ หรือโทรศัพท์ ท่านจะต้องยื่นจดหมายพร้อมลายเซ็นของท่าน รวมทั้งชื่อ-นามสกุลเต็ม ที่อยู่ตามไปรษณีย์ที่แท้จริง และหมายเลขโทรศัพท์ที่สามารถติดต่อได้ในช่วงเวลาทำการ เพื่อให้สามารถตรวจสอบหลักฐานที่แท้จริงได้

หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับเงื่อนไขในทางปฏิบัติและข้อสงวนสิทธิอันนี้

กรุณาติดต่อ:

ฝ่ายการตลาด Build-A-Bear Workshop™ ประเทศไทย
บจ. สรรพสินค้าเซ็นทรัล สำนักงานใหญ่
1027 อาคารเซ็นทรัล ชิดลม ทาวเวอร์ ชั้น 11 ถนนเพลินจิต แขวงลุมพินี เขตปทุมวัน กรุงเทพฯ 10330
โทร 0 2793 7447 หรือ 0 2650 3751
อีเมล์: cdsbuildabearmarketing@central.co.th